Был клиентом банка и брал 250000 рублей. Сначала все было нормально, но потом решил поменять дату выплат. Пошел на консультацию. Сотрудник сказал,что все нормально. Я пришел, заполнил заявление, прочитал, что дали и спросил, что в этом месяце надо оплатить один раз с новой даты? Мне это подтвердили. Через пару дней звонят со службы взыскания и спрашивают почему я не оплатил кредит. Я сказал, что срок платежа позже, а мне говорят, что я должен оплатить 2 платежа в месяце. Я пошел опять в банк, сотрудница начала отнекиваться от своих слов и сказала, что теперь можно только претензию писать. Написал. Заплатил по старому сроку с просрочкой. Добивался несколько месяцев отмены заявления. Хотел судиться с банком, но так как была свадьба, то просто перекредитовался в Сбербанке и забыл про этот ужас.