Отзыв о Газпромбанке № 51038

Условия потребительского кредитования физических лиц по сравнению с другими банками предоставляющие такую же услугу , замечательные! Что совсем не могу сказать об обслуживании и компетенции персонала, каждый предоставляет совсем разную информацию , не могут рассчитать остаток по кредиту для погашения задолженности и закрытию обязательства ! По итогу получается обратились в банк для закрытия кредита, мне была озвучена последняя оставшаяся сумма для погашения, оплатили , справку о закрытии кредита сразу не предоставляют, сказали прийти через 2 недели , прийти за справкой Не получилось , из за выезда в командировку, но приехав обнаружила письмо с уведомлением о задолженности , в ужасе от такой новости обратилась снова в банк , но "специалисты" не увидели просроченной задолженности по моему кредиту и приняли заявление на выдачу справки о полном погашении кредита !