Отзыв о банке Ренессанс Кредит № 335186

Работы никакой, Общения с клиентами тоже. По телефону горячей линии невозможно дозвониться, чтобы решить возникшие вопросы. Во Владивостокский филиал банка тоже не смогла прозвонить. Ни один оператор нигде не берёт трубку. И это уважающий себя банк. В любой торговый центр по горячей линии можно позвонить, А здесь, что за трудности со связью? В сентябре этого 2022 года через приложение наш платёж не проходит. До этого проходил. а в этот раз нет. Осуществили оплату в приложении, пришёл эс эм эс код, В приложении пишут, что перевод зарегистрирован, но уведомление об оплате не приходит, уже целую тнеделю такая круговерть. У кого узнать, списались деньги или нет? И как узнать. если дозвониться невозможно? Ехать в ближайший город, где рас положено отделение банка? На вопросы банка отвечать не хочется, так как доверие к банку не испытываешь. А самому задать вопросы некому. Даю самую отрицательную оценку работе банка. Так с клиентами не работают. И навряд ли захочется в другой раз пользоваться такими банковскими услугами.